Módosultak a lemondási szabályok az Airbnbnél a koronavírus miatt
Az Európában is egyre terjedő koronavírus hatalmas csapást jelent az idegenforgalomra és az itt tevékenykedő szolgáltatókra. A járvánnyal különösen érintett területeken több légi társaság, étterem, szálloda kénytelen volt csőd jelenteni vagy legalább alkalmazottai egy részétől megválni. Tekintettel a kialakult helyzet súlyosságára az egyik legnagyobb szállásközvetítő is lépett, enyhültek az ingyenes lemondási szabályok az Airbnbnél a koronavírus miatt.
Lemondási szabályok az Airbnbnél a koronavírus miatt
Az Airbnb kiemeli, hogy folyamatosan figyelemmel kísérik a koronavírussal kapcsolatos hivatalos híreket és útmutatásokat annak érdekében, hogy hatékony támogatást nyújthassanak a házigazdáknak és a vendégeknek. Intézkedéseik az Ő biztonságukat és jólétüket szolgálják.
Az Airbnb koronavírussal kapcsolatos oldalán megnézhetjük a Egészségügyi Világszervezet és az egyes országok által a korona vírussal kapcsolatban kiadott tájékoztatást és intézkedéseit. A két legnagyobb érintett Kína és Olaszország intézkedései is elérhetők az oldalról.
A lista azonban koránt sem teljes, például a magyarországi helyzetről sem olvashatunk itt. Azt tanácsolják, ha valamelyik ország tájékoztatása nem található meg a listában, akkor keressük meg az illetékes helyi hatóság által közölt információkat.
A lemondásokra vonatkozóan az alábbi szabályok érvényesek:
- A szállást lefoglaló utazók és a szállásadók is ingyenesen lemondhatják a foglalást, amennyiben a szállás olyan területen található, ahol koronavírus miatt utazási korlátozások vannak érvényben. Pl. Észak-Olaszországi Lombardia, Kína.
- A szállás helyszínétől függetlenül azok az utazók is élhetnek a szállás ingyenes lemondásával, akik a fertőzött területeken élnek és onnan utaztak volna el.
- A koronavírusos betegek a világ bármely részén lévő szállásukat lemondhatják.
- Ingyenes a lemondás azoknak is, akik a vírus miatt korlátozott légiforgalom miatt nem tudnak elutazni.
Az enyhítés tehát közvetelenül a koronavírussal összefüggő esetekre vonatkozik. Arra nincs mód, hogy például a vírus miatti pánikra hivatkozva mondjunk le utazást, ha magunk nem utazási korlátozásos területen élünk vagy a szállás nem ilyen területen van.
