Utazni nem mindig biztonságos. Pár éve azt hittük, hogy csak háborús övezetbe utazva kell óvatosnak és felkészültnek lennünk. Az utóbbi években azonban Európa nagyvárosaiban is előfordultak terrortámadások. Veszélyes helyzetben a magyar külképviselethez fordulhatunk. De miben segíthet a konzuli szolgálat és hogyan tudunk segítséget kérni, ha bajba kerültünk?
Miben segíthet a konzuli szolgálat?
Már az utazás tervezésekor érdemes felkeresni a konzuliszolgalat.kormany.hu oldalt, ahol rendszeresen frissített információk olvashatók a külföldi utazásokkal kapcsolatban.
Az általános tanácsokon (utazási gyors tippek, gyerekek utazásával kapcsolatos információk, külképviseletek elérhetősége) túl országonkénti tájékoztatást kapunk a beutazási, ott-tartózkodási és munkavállalási szabályairól, valamint az egészségügyi és a biztonsági helyzetről.
Kevesen tudják, hogy bárhova utazunk, megillet bennünket a konzuli védelem. Minden külföldre utazó magyar állampolgár kitölthet egy űrlapot, amelynek köszönhetően baj esetén ő és a hozzátartozói is elérhetőek lesznek. A konzuli védelemhez szükséges adatlap szintén elérhető és online kitölthető a konzuli szolgálat honlapján
Még jobb megoldás az ingyenes Konzinfo Utazom MobilApp letöltése, mert ez az utazás során is velük lesz és segít a problémák megoldásában.
Magyarország a külföldön bajba jutott magyar állampolgárok részére a Konzuli Szolgálat útján biztosít védelmet. A konzuli védelem formáját, módját és terjedelmét az igény megalapozottságának, az igénylő rászorultságának és az adott külföldi állam viszonyainak mérlegelésével a konzul határozza meg.
Egyes távoli országokban nincs elérhető távolságban magyar képviselet. Ilyenkor sem kell pánokba esni. A bajba jutott magyar állampolgár konzuli védelmét soron kívüli intézkedést igénylő esetben bármely uniós tagállam képviselete ellátja.
A konzuli szolgálat az alábbi esetekben segíthet:
- a hazatéréshez ideiglenes útlevelet állíthat ki az elveszett, ellopott, megrongálódott vagy lejárt úti okmány helyett,
- tanácsadással közreműködik hazatérés megszervezésében,
- utólagos visszafizetés és díjfizetés ellenében hazatérési kölcsönt nyújthat, ha az állampolgár magáról saját vagy más forrásból gondoskodni nem tud, önhibája kizárható és a kölcsön nyújtása további súlyos érdeksérelemtől óvja meg,
- egészségügyi vészhelyzetben (súlyos és tömeges megbetegedés) tájékoztat a helyi orvosok, kórházak elérhetőségéről, közreműködik az esetleg szükséges és orvosilag igényelt, illetve lehetséges hazaszállítás megszervezésében,
- válsághelyzetben tájékoztatást ad és szükség esetén segítséget nyújt a hazatéréshez, illetve az evakuálás megszervezéséhez,
- őrizetbe vétele, letartóztatása esetén – ha erről tudomást szerez – tisztázza ennek okát és jogi megítélését, figyelemmel kíséri fogva tartásának körülményeit,
- kérésre értesíti hozzátartozót, szükség esetén segíteni képes ismerőst,
- tájékoztatást ad az adott országban elérhető helyi tolmácsokról és ügyvédekről,
- külföldi haláleset esetén értesíti az elhunyt eltemetésére kötelezett hozzátartozót és tájékoztatja az eltemetéshez vagy a holttest hazaszállításához szükséges intézkedésekről.
Nem szabad elfelejteni azonban, hogy a konzuli védelem és a segítségek nem helyettesítik az utasbiztosítást.
